Grand Vision – Général d’Optique

Le groupe Grand Vision confie à  Brand Advocate le repositionnement du programme relationnel de Générale d‘Optique et Grand Optical, après une mission de Brand Profiling© sur chacune des marques.

Pour différencier créer un territoire relationnel propre à  chacune des marques, améliorer la communication relationnelle tout en optimisant le business, l‘agence a nottament :

  • Créé une nouvelle charte et promesse relationnelle
  • Retravaillé l’offre avec une stratégie d‘animation sur-mesure
  • Conçu et déployé une démarche Datamining avec segmentation, ciblage et actions spécifiques de ré-achat.
  • Mis en place des actions « Quick Win » business en attendant le déploiement des 2 programmes.
Date

25 juillet 2016

Category

Activation, B2C, Branding, Conseil, Relationnel / CRM, Retail

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